De 78 datos sueltos a 12 decisiones
Este es el camino completo: cómo se recoge, cómo se descarta, cómo se clasifica y cómo se infiere —con la información que sí tenemos— quién tiene más probabilidad de comprar. Todo lo que sigue se puede auditar: cada número tiene una fuente y una fecha.
El mismo orden siempre. El que más se salta la gente es el 2.
No se empieza por "investiga X", se empieza por "¿qué decisión alimenta esto?". Si la respuesta es vaga, el resultado también.
→ pregunta + criterio de éxitoAntes de salir a la red: qué datos ya existen. Aquí aparecieron los 78 puntos con foto, horario y coordenadas. Sin este paso habríamos raspado Google Maps durante dos días para llegar al mismo lugar.
→ esquema de lo que ya hayDistinguir el universo de la muestra. Los 78 se veían como un mercado; eran una cartera. Sin este paso, la conclusión habría sido falsa y bien presentada.
→ universo vs. muestra + sesgo medidoOficial primero (registros, DENUE), después primaria (su sitio, su ficha), después agregadores. Nunca al revés.
→ dato + fuente + fechaNada de sí/no. Cada negocio entra en uno de cinco niveles de presencia (siguiente sección).
→ nivel 0–4 por registroCuatro bloques con pesos declarados: necesidad, ausencia, capacidad, facilidad. Sin pesos publicados, un score es una opinión con número.
→ 0–100 + bandaQué se sostiene, con qué confianza y qué lo tumbaría. Un informe sin falsación es propaganda.
→ conclusión + límiteEl formato lo elige quien lo va a leer, no quien lo hizo. Para vender: una pieza por prospecto, no un PDF.
→ artefacto por decisiónQué se hizo, qué se concluyó, qué quedó abierto y cuándo caduca. Sin esto, la siguiente investigación empieza de cero.
→ bitácora con fecha de caducidadLa pregunta que decide no es "¿tiene web?" sino "¿de quién es su presencia?".
No hay dónde encontrarlo. Ni redes, ni ficha útil.
Difícil de vender: no hay con qué conversar.
Facebook o Instagram. Nada propio.
Vende, pero el pitch es genérico.
Aparece en un listado de terceros.
Prueba que le importa que lo encuentren.
Opera en plataforma ajena: reservas, menú, delivery. Ya paga por presencia y no es dueño de ella.
Fresha · AgendaPro · Uber Eats
Dominio propio, aunque esté mal hecho.
Aquí se vende rediseño, no sitio.
El nivel 3 es el hallazgo que cambió el argumento. "No tienes web" ofende o se ignora. "Le estás pagando a Fresha por tus clientes" no se puede discutir: está en su estado de cuenta.
Todo dato que entra paga peaje. Si no lo paga, no entra.
Registro público, INEGI, Banxico, el documento firmado.
Sostiene una conclusión soloSu sitio, su ficha, sus fotos, el producto probado.
Sostiene, con fechaDirectorios, plataformas, scrapers.
Indica, no concluyePrensa, opiniones, rumores.
Contexto, nunca conclusiónRegla dura: una conclusión necesita al menos un dato A o B. Con solo C o D se escribe como hipótesis, no como hallazgo. Y todo dato lleva fecha: sin fecha no es dato, es un rumor con formato.
Esto es lo que preguntaste: con lo que sé, ¿cómo deduzco disposición a pagar?
| Señal observable | Qué infiero | Peso |
|---|---|---|
| Ya compra publicidad (pantalla, ads, patrocinio) | Tiene presupuesto y ya cree en pagar por visibilidad. La objeción no es "¿vale la pena?", es "¿qué me das?". Es el mejor predictor de todos. | Capacidad · 8/20 |
| Opera en plataforma ajena (reservas, delivery) | Ya paga por presencia y no es dueño de la relación. Hay un dolor concreto, medible y con recibo. | Ausencia · 15/30 |
| Ticket alto del giro (médico, construcción, dental) | Cada cliente vale mucho. Un sitio se paga con uno o dos clientes: el cálculo se defiende solo. | Necesidad · 15/40 |
| Consumo recurrente (gym, salón, café) | El cliente vuelve. Eso sostiene una mensualidad de mantenimiento, no solo un pago único. | Necesidad · 7/40 |
| Reseñas abundantes y recientes | Hay demanda real entrando. Dinero circulando, no un local vacío con buena fachada. | Capacidad · 6/20 |
| Varias sucursales bajo una marca | Decide una sola persona, compra grande — pero ya tiene web central. No es prospecto de sitio, es de otra cosa. | Resta |
| Horario irregular o sin publicar | Improvisación operativa. Decide rápido, sin comités. Buen prospecto para cerrar esta semana. | Facilidad · 5/10 |
| Ficha de Google incompleta | No controla cómo lo encuentran. Hay trabajo que mostrar desde el día uno. | Necesidad · 8/40 |
La inferencia no es adivinar: es traducir una señal observable en una decisión de compra probable, y declarar cuánto pesa. Si una señal no tiene peso asignado, no entra al score — se queda como nota al margen.
Cuatro bloques. Cien puntos. Sin cajas negras.
Cortes: ≥80 escribir hoy · 60–79 pieza personalizada · <60 no tocar. Si 30 de 78 salen arriba de 80, la rúbrica no está discriminando: se revisa la rúbrica, no se celebra.
Por qué uno se atiende hoy y el otro espera.
Gimnasio · 1 sucursal · solo ficha de directorio
Lectura: no tiene nada propio, ya paga por aparecer, el dueño decide solo y el gimnasio cobra cada mes. Se le escribe hoy con su página ya hecha.
Médica · varias sedes · sitio propio (blog)
Lectura: la necesidad más alta de la muestra y dinero para pagarla, pero ya tiene dominio y compra en comité. Se le vende rediseño y captación, en una junta, no por WhatsApp.
Los dos suman parecido. No valen lo mismo: uno se cierra con un mensaje, el otro con tres juntas. El score mide oportunidad, no esfuerzo — y el esfuerzo se decide después, con el pipeline a la vista.
La parte que casi nadie escribe, y la que evita vender humo.
Todo lo anterior va en el entregable como faltante. Un dato que no tienes se escribe; no se rellena con una suposición bien redactada.
Sobre la cartera real de 78 puntos.
De 78 datos a 12 decisiones concretas y 78 piezas listas. El resto se descartó a propósito: un pipeline corto se atiende; uno de 78 se ve bonito y no se toca.